자주 하는 질문

온오프믹스 이용 중 불편했던 점이나 궁금한 점을 빠르고 친절하게 안내해 드리겠습니다.

검색 결과 (5)

  • 결제
    거래명세서를 받을 수 있나요?
    온오프믹스 결제수단을 이용하여 결제하셨다면 거래명세서 발급이 가능합니다.
    거래명세서는 결제 여부에 대한 증빙 자료에 해당하며 부가세 신고 등의 용도로 사용할 수 없습니다.

    [거래명세서 신청 방법]
    - '신청 모임명, 신청자 이름, 이메일'을 기재 후 고객센터-문의하기로 접수
    - 개설자 통장입금의 유료모임은 모임 개설자에게 별도문의
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  • 결제
    신용카드 매출전표는 어떻게 확인하나요?
    온오프믹스 결제수단을 이용하여 결제한 신청자의 경우 온오프믹스 사이트에서 신용카드 매출전표 확인이 가능합니다.

    [신용카드 매출전표 확인 방법]
    - PC : 로그인 → 마이페이지 → 결제내역 → 참여결제내역 → 영수증보기
    - 모바일 : 왼쪽 상단 메뉴 → 로그인 → 결제내역 → 결제 영수증
    - 구매자명 + 금액 or 이메일 or 카드번호를 입력 후 영수증 확인 가능

    ※ 참고
    - 세금계산서와 현금영수증은 중복 발행이 불가능합니다.
    - 카드 결제의 경우 부가세법 시행령 제57조 2항에 따라 결제대행업체를 통한 매출전표가 발행되어 세금계산서, 현금영수증 발급 불가합니다.
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  • 결제
    현금영수증은 어떻게 받나요?
    카드 결제를 제외한 실시간계좌이체, 무통장입금(가상계좌), 온오프믹스 법인계좌 입금, 휴대전화결제 결제완료 후 현금영수증 발행이 가능합니다.

    현금영수증은 결제일이 속한 월, 신청기간 내, 모임 마감 전까지만 신청이 가능합니다.
    (결제 당월이나 신청기간이 마감된 경우 발행 불가)
    아래 신청양식에 맞추어 '고객센터-문의하기'로 접수 바랍니다.

    [현금영수증 신청 양식]
    - 결제한 모임명
    - 신청자명 / 신청자 이메일 주소
    - 사업자지출증빙 or 소비자소득공제 중 택 1
    사업자지출증빙 : 사업자등록번호 기재
    소비자소득공제 : 휴대전화 번호 기재

    ※ 참고
    - 개설자 통장입금은 모임 개설자에게 문의 바랍니다.
    - 발행된 현금영수증은 부가세가 분리 표기되지 않으며, 결제 총액으로 집계되어 표기됩니다.
    - 사업자 지출증빙용 현금영수증은 세금계산서 대용으로 사용하실 수 있습니다
    - 세금계산서와 현금영수증은 중복 발행이 불가능합니다.
    - 카드 결제의 경우 부가세법 시행령 제57조 2항에 따라 결제대행업체를 통한 매출전표가 발행되어 세금계산서, 현금영수증 발급 불가합니다.
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  • 결제
    세금계산서는 어떻게 받나요?
    신청하신 모임의 개설자가 세금계산서 발행이 가능한 사업자인 경우에만 모임 개설자의 동의를 얻어 위수탁(세금)계산서 발행이 가능합니다.

    위수탁세금계산서(위수탁계산서)는 온오프믹스가 모임 개설자를 대신하여 모임개설자의 이름으로 전자세금계산서, 계산서 등을 대신 발행합니다.
    전자세금계산서 발행 시 국세청 홈택스(www.hometax.go.kr)에서 확인할 수 있습니다.

    위수탁(세금)계산서 발행은 결제일이 속한 월, 신청기간, 모임 마감 전까지만 신청할 수 있으며, 결제 익월이나 신청기간이 마감된 경우 발행이 불가합니다.
    아래 신청양식에 맞추어 '고객센터-문의하기'로 접수 바랍니다.

    모임 개설일, 개설자의 사업자 여부 확인 절차로 인해 발행 및 답변 안내까지 다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해 바랍니다.

    [세금계산서 신청 양식]
    - 신청자명 / 신청자 이메일 주소
    - 신청한 모임명 / 모임페이지 URL
    - 사업자등록증 사본 첨부
    - 전자 세금계산서 수신 이메일

    ※ 참고
    - 모임 개설자가 개인일 경우 위수탁(세금)계산서 발행이 불가능합니다.
    - 모임 개설자가 동의하지 않을 경우 온오프믹스는 위수탁(세금)계산서를 발행하지 않습니다.
    - 세금계산서와 현금영수증은 중복 발행이 불가능합니다.
    - 카드결제의 경우 부가세법 시행령 제57조 2항에 따라 결제대행업체를 통한 매출전표가 발행되어 세금계산서 발급 불가합니다.
    - 개설자 통장입금 방식의 유료모임의 경우 모임 개설자에게 별도 문의하여 주시기 바랍니다.
    - 위수탁세금계산서(위수탁계산서)는 부가세 신고 또는 사업장 현황 신고에 사용할 수 있으나 연말정산에는 사용할 수 없습니다.
    - 연말정산의 용도로 사용하고자 하실 경우 현금영수증을 요청해 주시기 바랍니다.
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  • 결제
    결제 후 받은 영수증으로 연말정산 신고가 가능한가요?
    현금영수증이 아닌 일반 영수증으로는 연말정산 신고가 불가능합니다.

    연말정산 신고용으로 사용하고자 하실 경우에는 모임 결제 후 온오프믹스로 현금영수증 발행을 문의해 주시기 바랍니다.
    또한 신용카드 결제를 이용하신 경우 현금영수증 발행이 불가능한 점 참고 바랍니다.
    #영수증 #연말정산 #결제증빙