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고객센터

[모임관리]문자보내기 발신번호 인증이 무엇인가요?
http://onoffmix.com/cs/faq/event#298

발신번호 사전 등록 및 변작 방지와 관련한 법률에 따라 문자보내기 이용 시에는 반드시 발신번호를 인증해야 합니다.

인증되지 않은 전화번호로는 문자보내기 이용을 할 수 없습니다.

 

발신번호 인증

① 온오프믹스 로그인 → 모임관리 → 모임초대/공지 → 문자보내기

② 하단 '인증하기' 버튼 클릭 → 휴대전화번호 입력 → 수신한 인증번호 입력

③ 문자보내기 이용

 

※ 유의사항

* 인증은 휴대전화번호만 가능합니다.

  일반 전화번호를 발신번호로 인증하고자 하실 경우 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

* 인증을 완료한 휴대전화번호가 문자 발신번호로 지정됩니다.

* 인증을 완료한 휴대전화번호는 개설자의 회원정보에 연동됩니다.

  회원정보수정으로 전화번호를 변경하실 경우 문자보내기 이용 시에 인증 절차가 필요할 수 있습니다.

* 동일한 아이디에서 이미 인증을 완료한 전화번호는 추가 인증이 필요하지 않습니다.

* 발신번호를 인증하여도 개설자 정보(모임 문의처)의 연락처는 변경되지 않습니다.

* 타인의 개인정보를 도용하거나 시도할 경우 법적 처벌 대상이 될 수 있으니 유의하여 주시기 바랍니다.

 

※ 연관 FAQ

- 믹스머니란 무엇인가요? 
신청자에게 모임 관련 공지를 안내하고 싶어요.(문자보내기/이메일보내기)

- 문자 보내기 기능을 통해 문자를 보냈는데 문자가 안왔어요.

[모임관리]할인쿠폰은 어떻게 만들 수 있나요 ?
http://onoffmix.com/cs/faq/event#194

온오프믹스 결제서비스를 이용하는 유료모임의 경우 할인쿠폰 기능을 사용하여 할인쿠폰을 생성할 수 있습니다. 

※ 할인쿠폰 생성 방법
- 모임개설 완료 후 2가지 방법 중 택 1 하시어 설정이 가능합니다. 
  ☞ 로그인 → 모임관리홈 → 모임선택 후 모임관리  → 부가기능설정 → 할인쿠폰 설정
  ☞ 로그인 → 개설한 모임 페이지 접속 → 모임관리 버튼  → 부가기능설정  → 할인쿠폰 설정

※ 할인쿠폰 설정하기

 - 할인쿠폰명 : 할인쿠폰 이름
 - 쿠폰발급 개수 : 생성할 할인쿠폰의 개수
                (사용이 완료된 쿠폰은 발급개수에서 차감되며 할인쿠폰 개수가 없을 경우 할인이 적용되지 않습니다.)
 - 할인금액 입력 : 할인 금액 입력, 무료인 경우 '무료 쿠폰' 체크
                예) 참가비 10,000원의 모임에 일부 인원에게 1,000원 할인 금액을 적용하여
                    9,000원으로 결제할 수 있도록 한다면 할인금액에 1,000원 또는 10%로 기재.
 - 할인 유효기간입력 : 할인이 적용되는 기간 설정 
                 (유효기간이 지난 할인쿠폰은 사용할 수 없습니다.)

 

※ 발행된 할인쿠폰 화면

 - 할인쿠폰 주소 : 할인쿠폰 주소(URL)로 접속하여 모임 신청 시 할인된 금액으로 결제 가능 
                   'code/할인쿠폰코드' 의 문자를 이용하여 신청자가 할인쿠폰 코드를 입력하면 할인된 금액으로 결제 가능
 - 쿠폰 잔여 개수 : 쿠폰이 사용된 경우 남은 쿠폰 개수 확인
 - 할인적용 가능 그룹 : 그룹이 여러 개인 경우 할인쿠폰을 적용할 그룹 선택 가능
                   (선택된 그룹은 삭제 , 변경되지 않으니 신중히 선택해 주세요.)
 - 할인쿠폰 중단 : 생성된 할인쿠폰은 삭제 불가, 할인쿠폰 중단 기능으로 할인쿠폰 적용 중단 가능
 

※ 참고
- 개설자 통장입금 방식의 유료/무료 모임은 할인쿠폰 설정이 되지 않습니다.
- 모임이 종료된 이후에는 할인쿠폰 신규 생성 및 발행된 할인쿠폰 사용이 불가 합니다.

 

※ 연관 FAQ
- 할인쿠폰은 어떤 기능인가요?
- 생성된 할인쿠폰 사용 방법 (모임개설자)
- 생성된 할인쿠폰 사용 방법 (모임신청자)
- 할인쿠폰 적용 시 유의사항

 

 

할인쿠폰 할인쿠폰생성 쿠폰생성 쿠폰 할인 쿠폰생성

[모임관리]할인쿠폰 적용 시 유의사항
http://onoffmix.com/cs/faq/event#193

할인쿠폰을 생성한 모임은 할인쿠폰의 유효기한 , 신청자의 상태 등에 따라
일부 할인쿠폰 적용이 불가능 할 수 있습니다.
 

 

※ 할인쿠폰 적용 불가 사유
 - 유효기간이 지난 경우에는 할인쿠폰 적용이 되지 않습니다.
 - 할인쿠폰의 잔여개수가 없는 경우 적용되지 않습니다.
 - 참여확정 상태의 신청자의 경우 온오프믹스 상에서 결제가 필요 없기 때문에 할인쿠폰이 적용되지 않습니다.
 - 할인쿠폰이 적용되지 않은 그룹에 신청한 경우 할인쿠폰이 적용되지 않습니다.
 - 할인쿠폰을 생성한 모임에 한해서만 적용이 되며 타 모임에는 적용되지 않습니다.
 - 개설자 통장입금 방식의 유료/무료 모임의 경우 할인쿠폰 설정이 되지 않습니다. 

 - 모바일에서는 할인쿠폰 코드 입력이 불가능합니다. 할인쿠폰 URL 사용이나 PC 신청을 권해 드립니다.

 

※ 연관 FAQ
 - 할인쿠폰은 어떤 기능인가요?
 - 할인쿠폰은 어떻게 만들 수 있나요?
 - 생성된 할인쿠폰 사용 방법 (모임개설자)
 - 생성된 할인쿠폰 사용 방법 (모임신청자)

 

 

할인쿠폰 디스카운트 무료초대 쿠폰 초대권 할인 유효기간 쿠폰발행 쿠폰설정

[모임관리]생성된 할인쿠폰 사용 방법 (모임개설자)
http://onoffmix.com/cs/faq/event#192

할인쿠폰이 설정된 모임은 할인쿠폰을 이용하여 결제 및 모임 신청을 할 수 있습니다.

현재 할인쿠폰은 PC버전 신청 시에만 이용할 수 있습니다.(모바일에서 쿠폰 적용 불가)

 

※ 신청한 신청자에게 할인쿠폰 설정 방법
 - 온오프믹스 로그인 → 모임관리홈 → 개설된 모임 모임관리 → 참여자관리 접속
 - 할인 적용 대상 신청자 체크 → 할인 쿠폰명 선택하여 할인쿠폰 적용 클릭
 - 할인쿠폰이 적용된 신청자는 모임관리 → 참여자관리에서 "할인쿠폰 적용중" 이라고 확인됩니다.

 

 - 엑셀 다운로드에서도 할인쿠폰이 적용된 신청자 확인이 가능합니다. 

 

※ 신청하지 않은 사람에게 할인쿠폰 설정 방법
 - 생성된 할인쿠폰 URL을 할인을 적용하고자 하는 분에게 전달하여 할인쿠폰 적용된 링크로 신청하도록 합니다.
 - 생성된 할인쿠폰 URL /code 뒤의 문구를 할인을 적용하고자 하는 분에게 전달하여 신청 시 기입하도록 합니다.

 

※ 연관 FAQ
 - 할인쿠폰은 어떤 기능인가요?
 - 할인쿠폰은 어떻게 만들 수 있나요?
 - 생성된 할인쿠폰 사용 방법 (모임신청자)
 - 할인쿠폰 적용 시 유의사항

 
할인쿠폰 할인쿠폰적용 쿠폰적용 디스카운드 할인결제 결제할인 할인방법 쿠폰적용

[모임관리]생성된 할인쿠폰 사용 방법 (모임신청자)
http://onoffmix.com/cs/faq/event#191

할인쿠폰이 발급된 모임은 할인쿠폰을 적용하여 참가비 결제가 가능합니다.

 

※ 모임 신청 시 할인쿠폰 적용 방법

- 모임개설자에게 받은 할인쿠폰 주소로 접속하여 모임신청 시 할인된 가격으로 결제 및 신청 가능합니다.
- 할인쿠폰 코드를 받은 경우 모임 신청의 결제정보 부분에서 할인쿠폰 코드('~code/할인쿠폰코드')입력 후 적용 버튼을 누르면

  할인된 금액으로 참가비 결제 및 신청 가능합니다. 

※ 할인쿠폰 적용 시 결제정보 화면

- 할인쿠폰이 정상적으로 적용되었다면 '결제그룹'에 할인된 금액이 표기됩니다.

 

 

※ 연관 FAQ
 - 할인쿠폰은 어떤 기능인가요?
 - 할인쿠폰은 어떻게 만들 수 있나요?
 - 생성된 할인쿠폰 사용 방법 (모임개설자)
 - 할인쿠폰 적용 시 유의사항 

 

 

할인쿠폰 디스카운트 무료초대 쿠폰 초대권 할인 유효기간 쿠폰발행 쿠폰설정

[모임관리]MAC에서 참여자명단 엑셀 다운로드 및 확인이 되지 않습니다.
http://onoffmix.com/cs/faq/event#189

참여자 명단은 엑셀의  XLS 형식으로 다운로드 및 확인이 가능합니다.

※ 맥(MAC)에서 참여자 명단 확인 불가 사유 
- 맥(MAC)이용자로 Numbers 라는 스프레드시트를 이용하는 경우 엑셀의 XLS 형식으로는 내용 확인이 어렵습니다.
  이 경우 확장자를 HTML로 바꾸고 브라우저를 통해 여시면 내용을 확인하실 수 있습니다. 
  그러나 브라우저를 통해 참여자명단을 확인하신 경우 표가 깔끔하게 나오지 않기 때문에
  정확하게 보기 위해서는 맥(MAC)이 아닌 윈도우 PC의 인터넷 익스플로러, 크롬에서 확인해 주시기 바랍니다.

 

 

MAC 맥 참여자명단확인불가 엑셀다운 XLS

[모임관리]개설한 모임이 노출되지 않고 있습니다.
http://onoffmix.com/cs/faq/event#188

개설하신 모임의 설정에 따라 조회가 되지 않거나 더보기를 통해 확인 할 수 있습니다.

※ 미노출 사유
  
- 모임의 제목과 다른 띄어쓰기 또는 특수문자 등으로 인하여 조회되지 않을 수 있습니다. 
- 모임개설 시 온오프믹스 미노출 선택 하시거나 비공개 모임일 경우 온오프믹스에서 조회되지 않을 수 있습니다. 
- 참여신청기간이 도래하지 않았을 경우 온오프믹스에 조회되지 않을 수 있습니다 
- 외부접수 / 현장접수 모임으로 개설하여 주신 경우 더보기를 클릭하여 확인 가능하며
  온오프믹스에서 접수받는 모임이 우선되기에 모임 리스트 하단에서 확인하실 수 있습니다.
- 온오프믹스에서 접수 받는 모임이 아닌 외부 참여 모임, 현장 접수 모임의 경우 
  사이트 내 모임페이지 노출이 일부 제한될 수 있습니다.

 

 

외부접수 현장접수 미노출 모임비노출 행사미노출 더보기 노출제한

[모임관리]문자 보내기 기능을 통해 문자를 보냈는데 문자가 안 왔어요.
http://onoffmix.com/cs/faq/event#159

문자 발송 시 온오프믹스에서는 정상적으로 발송된 것으로 확인되어도
아래와 같은 사유로 인하여 문자 수신이 되지 않을 수 있사오니 확인하여 주시기 바랍니다.

※ 개설자 연락처의 비정상적인 번호 설정
 - 온오프믹스 문자보내기의 발송번호는 모임 개설자의 연락처입니다.

 - 모임 개설 시 개설자의 연락처를 '010-0000-0000'과 같이 비정상적인 전화번호로 설정했을 경우

   유효하지 않은 발송번호로 인식되어 정상적으로 문자 메시지가 발송되지 않습니다.

   문자보내기를 이용할 경우 개설자 연락처를 정상적인 전화번호로 설정하실 것을 권해 드립니다.

※ 수신불가 사유
 - 기지국과 해당 단말기와의 수신상태에 따라 실제 문자를 받으시는 시각에 차이가 발생할 수 있습니다.
 - 문자를 발송했으나 문자를 받지 못하는 경우 통신사의 "스팸차단설정"과 "스팸차단어플"로 인하여 
   문자수신이 차단될 수 있습니다. 문자를 수신하지 못하셨을 경우 해당 부분이 설정되어 있으신지 
   확인하여 주시기 바랍니다. 
 - 스팸차단 기능 설정을 하지 않았지만, 수신이 안 될 때에는 이용 중이신 통신사에 직접 문의 하셔야만 합니다.

※ SKT의 'T스팸필터링서비스', KT의 '올레스팸차단 서비스' 란?
T스팸필터링 서비스는 지능형 스팸차단 서비스의 일종으로 국내 이동통신사에서 제공하는 무료 부가서비스 입니다.
수신 SMS/MMS의 발신, 회신번호, 본문내용, 발송패턴 등을 종합적으로 분석하여 스팸을 차단해 주는 서비스로써, 
단순히 '대리', '대출'의 단어나 '060', '070', 번호가 포함되었다고 해서 스팸으로 차단하는 것이 아니라 
종합적으로 스팸일 확률을 계산하여 스팸을 차단하여 주는 서비스 입니다.


※  통신사 별 서비스 페이지 안내
☞ SKT T스팸필터링 서비스
http://www.tworld.co.kr/normal.do?serviceId=S_PROD2001&viewId=V_PROD2001&prod_id=NA00002121
11년 11월부터 연령제한없이 전고객 대상 신규/명의변경/기기변경(단, USIM기기변경 제외)고객에게 
자동가입을 원하지 않는 고객은 상기 이통사 홈페이지 및 이통사 고객센터를 통해 해지 가능합니다.
(방송통신위원회 '스팸방지 종합대책' 일환)

☞ KT 올레스팸차단 서비스 
http://mobile.olleh.com/index.asp?code=BD00000
스마트 스팸차단은 고객님의 스팸차단 감소를 위해 기본적으로 적용됩니다.('10.12.17일 이후 차단서비스 신규가입자) 
정상 문자가 오차단 되신다면 스마트 차단기능을 해제하여 주십시오.
[주의사항]
스마트 스팸차단서비스는 스팸확률에 의한 차단이므로 정상적인 문자도 일부 오차단될 확률이 있습니다. 
정상적인 문자가 많이 차단되는 경우 지능형 차단수준을 낮추시거나 스마트 스팸차단기능을 해제하여 주십시오.

☞ LGU+ 통화보호 서비스 
http://www.uplus.co.kr/(모바일 - 편의서비스 - 통화보호)

 

문자발송 문자수신 수신불가 스팸 스팸필터 수신거부 mms sms lms 핸드폰문자 핸드폰

[모임관리]모임관리 → 참여자 관리에 대해 알려 주세요
http://onoffmix.com/cs/faq/event#157

개설한 모임의 신청자 정보 확인 및 관리를 하는 메뉴입니다.

☞ 참여자관리 가이드 http://www.onoffmix.com/service/guide/eventManage/participant

 

※ 참여자 관리 접속 방법
- 개설한 계정으로 로그인 > 모임관리홈 > 모임선택 후 모임관리 > 참여자관리 
- 개설한 계정으로 로그인 > 모임페이지 > 개설자 정보 아래 '모임관리' 클릭 > 참여자관리


※ 참고 
- 모임기간이 지난 행사인 경우 신청자의 상태 변경 / 삭제가 불가 합니다.
- 외부접수 / 현장 접수 모임의 경우 온오프믹스를 통해 신청 받는 행사가 아닌 관계로 제외 됩니다.

참여자관리 신청자목록 목록다운 신청자엑셀 엑셀다운로드 참여자다운 신청자다운
[모임관리]종료된 모임인데 삭제(= 폐쇄) 또는 모임내용 수정 가능한가요?
http://onoffmix.com/cs/faq/event#109

날짜가 지나 종료된 모임의 경우 모임  [서비스약관]에 의거 내용 수정 / 모임 삭제(= 폐쇄)가 불가 합니다.
또한 어뷰징 방지 차원으로 종료된 모임의 수정 / 모임 삭제(=폐쇄)를 제한하고 있습니다.
☞ 서비스 약관 : http://onoffmix.com/legal/privacy  ( 개인정보의 보유 및 이용기간 )

온오프믹스는 다양한 회원들이 유료모임으로 모일 수 있는 공간이라 다소 엄격하게 내용 관리를 하고 있습니다.
모임개설자가 어떤 이유에서 악의적인 용도로 모임 내용을 변경하는 등의 경우 발생할 수 있는 분쟁을 방지하기 위해서 입니다.
모임을 신청한 타인으로부터 금전적인 가치 혹은 개인정보 등 기타 여러가지 가치를 악용하거나 하는 경우가 

있을 수 있으므로 삭제를 제한하고 있는 점 양해 부탁 드립니다.

모임이 진행 되기 전에 공지 사항 혹은 변경 사항 등이 자주 생기기 때문에 모임 종료 전에는 변경이 가능하도록 되어있습니다.
그러나 개인정보 혹은 모임의 정보 등의 유출 같은 민감한 상황에 대비하여 개설자의 전화/이메일 같은 연락처는
모임이 종료된 뒤에는 공개되지 않습니다.


종료된 모임의 비공개 전환을 희망하신다면 webmaster@onoffmix.com 으로 문의해 주시기 바랍니다.


모임삭제 모임폐쇄 폐쇄 모임수정 내용수정 모임종료 종료된 모임 수정

[모임관리]신청자에게 모임 관련 공지를 안내하고 싶어요.(문자보내기/이메일보내기)
http://onoffmix.com/cs/faq/event#108

문자보내기/이메일보내기를 사용하여 신청자에게 모임 관련 공지나 소식을 안내할 수 있고,

개설된 모임에 초대 메시지를 보낼 수 있습니다.

☞ 모임 초대/공지 가이드 : http://www.onoffmix.com/service/guide/eventManage/notify

 

모임관리 > 문자보내기/이메일보내기

 

사용 방법

1) 수신인 설정

  - 모임에 신청한 신청자(참여확정자, 대기자)를 선택하여 발송

  - 발송 대상의 전화번호 또는 이메일을 직접 입력하여 발송 (엑셀로 대량 선택 가능)

2) 유의사항

 문자보내기

 이메일보내기

 무료

 

 

 유료

 믹스머니를 충전하여 사용

 LMS(장문) 건당 50원 ,SMS(단문) 건당 30원

 발신 이메일 : webmaster@onoffmix.com

 

 이메일 내용 안에 실제 발송인의 이름, 이메일이 삽입됩니다.

 

 발신번호 : 인증을 완료한 전화번호

 

 발신번호 사전 등록 및 변작 방지와 관련한 법률에 따라

 문자보내기 이용 시 반드시 발신번호를 인증해야 합니다.

 

※ 문자보내기 휴대전화번호 인증 안내

① 온오프믹스 로그인 → 모임관리 → 모임초대/공지 → 문자보내기

② 하단 '인증하기' 버튼 클릭 → 휴대전화번호 입력 → 수신한 인증번호 입력

③ 문자보내기 이용

 

* 인증을 완료한 휴대전화번호가 문자 발신번호로 지정됩니다.

* 인증을 완료한 휴대전화번호는 개설자의 회원정보에 연동됩니다.

  회원정보수정으로 전화번호를 변경하실 경우 문자보내기 이용 시에 인증 절차가 필요할 수 있습니다.

* 동일한 아이디에서 이미 인증을 완료한 전화번호는 추가 인증이 필요하지 않습니다.

* 발신번호를 인증하여도 개설자 정보(모임 문의처)의 연락처는 변경되지 않습니다.

* 인증은 휴대전화번호만 가능합니다.

  일반 전화번호를 발신번호로 인증하고자 하실 경우 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

* 타인의 개인정보를 도용하거나 시도할 경우 법적 처벌 대상이 될 수 있으니 유의하여 주시기 바랍니다.

 

※ 연관 FAQ

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- 온오프믹스 이메일 보내기 기능을 통해 수신여부 확인 가능한가요?
- 문자 보내기 기능을 통해 문자를 보냈는데 문자가 안왔어요.

[모임관리]할인쿠폰은 어떤 기능인가요 ?
http://onoffmix.com/cs/faq/event#107

특정 사용자에게 할인된 가격으로 결제를 받고자 하시는 경우
할인쿠폰 기능으로 할인쿠폰을 생성하여 신청자로부터 할인된 금액으로 결제 받을 수 있습니다.


자세한 내용은 연관 FAQ를 확인해 주세요.
☞ 할인쿠폰 가이드 : http://www.onoffmix.com/service/guide/eventManage/additional

 

※ 연관 FAQ
 - 할인쿠폰은 어떻게 만들 수 있나요?
 - 생성된 할인쿠폰 사용 방법 (모임개설자)
 - 생성된 할인쿠폰 사용 방법 (모임신청자)
 - 할인쿠폰 적용 시 유의사항

 

 

할인쿠폰 할인적용 할인코드 할인코드사용법 할인쿠폰사용법 쿠폰사용법 쿠폰 사용법

[모임관리]개설한 모임의 스킨을 변경하고 싶어요
http://onoffmix.com/cs/faq/event#106

※ 스킨 변경 방법
- 온오프믹스 로그인 > 상단 모임관리홈 > 개설하여 주신 모임의 모임관리 클릭 > 모임수정 > 스킨설정
- 온오프믹스 로그인 > 개설한 모임 페이지 접속 > 개설자 정보 하단 모임수정 클릭 > 스킨설정

 

기본으로 제공되는 스킨 외 다른 이미지를 원하시는 경우 세부페이지 상단 스킨 제작 부가상품을 구매하셔야 합니다.

상단 스킨 제작 및 부가상품 구매는 아래 서비스 안내를 참고해 주시기 바랍니다.

http://onoffmix.com/service/feature/event/skin

☞ 스킨 제작 문의: 02-6080-5579(내선2번) 또는 webmaster@onoffmix.com

 

※ 연관 FAQ
- 온오프믹스에 광고를 집행하고 싶습니다.
 

스킨 SKIN 스킨제작 제작 커스텀 CUSTOM 스킨설정

[모임관리]모임의 댓글을 관리할 수 있나요 ?
http://onoffmix.com/cs/faq/event#105

온오프믹스 댓글에 한해 관리가 가능하며 답변 / 스팸신고 / 비공개 처리가 가능합니다.
☞ 댓글관리가이드 : http://onoffmix.com/service/guide/eventManage/setup

 

※ 댓글 관리 방법
2가지 케이스 중 택 1 하시여 관리 하여 주시기 바랍니다.
- 로그인 → 모임관리홈 → 모임선택 후 모임관리 → 댓글관리
- 로그인 → 개설한 모임 페이지 접속 → 모임관리 버튼 → 댓글관리

 

 

※ 참고
- 소셜 댓글 영역의 경우 댓글 관리를 통해 관리 ( 스팸신고 / 비공개 처리 ) 불가 합니다.
- 페이스북 계정을 소지하신 경우 페이스북으로 로그인하시여 소셜 댓글 작성 및 소셜 댓글 답변이 가능합니다.


댓글 소셜댓글 스팸신고 댓글비공개 코멘트 스팸

[모임관리]개설한 모임을 어떤 경로를 통해 방문하는지 유입경로를 알고 싶어요
http://onoffmix.com/cs/faq/event#104

 개설된 모임 페이지를 어느 곳을 통해 들어왔는지 확인 가능 합니다.
☞ 유입경로 가이드 : http://www.onoffmix.com/service/guide/eventManage/setup

 

※ 유입경로 확인방법
모임관리 → 유입경로 부분을 통해 페이지뷰 / 순방문자수 확인 가능
 

 

※ 유입 경로를 통해 확인 가능한 내용
- 모임 개설일로부터 현재 날짜 까지의 페이지뷰, 순방문자수
- 유입수의 총 합은 페이지뷰의 수와 일치
- + 누르면 URL에 해당하는 유입경로를 상세히 확인 가능

 

※ 직접 유입 이란 ?
- 모임페이지의 주소를 직접 입력 , 주소를 복사해서 직접 쳐서 접속 했을때
- 사용자 환경(브라우저)에 따라 유입경로 정보를 제공하지 않는 경우

 

※ 연관 FAQ
- 개설된 모임의 페이지 뷰(UV), 순방문자(PV) 를 알고 싶어요


유입경로 피브이 pv uv 페이지뷰 순방문자수 방문자수 클릭수 인입경로

[모임관리]참가신청자에게 연락처, 이메일을 받을 수 있나요?
http://onoffmix.com/cs/faq/event#103

온오프믹스에 개설된 모든 모임은 신청자의 이름, 이메일, 전화번호를 필수로 받고 있습니다.

신청자의 정보는 모임관리 > 참여자관리에서 확인할 수 있습니다.

 

그 밖에 추가 정보를 받고 싶으시다면 모임 개설 시 '추가정보 입력'을 사용할 수 있습니다.

 

※ 연관 FAQ
-신청 접수시 신청자에게 질문을 받을 수 있나요?
-신청 접수시 신청자에게 첨부파일을 받을 수 있나요?

 

연락처  연락처설정 연락처입력 전화번호입력 전화번호설정 전화번호기입 전화번호 받기 핸드폰번호 핸드폰받기

[모임관리]신청 접수시 신청자에게 첨부파일을 받을 수 있나요?
http://onoffmix.com/cs/faq/event#102

신청자에게 첨부파일을 받고 싶다면 '추가정보 입력' 기능을 통해 설정이 가능합니다.

 

※ 첨부 가능 파일
- 문서파일 : Key, PDF, Doc, PPT, Pages, pptx, docx, xlsx, xls, hwp
- 이미지파일 : JPG, JPEG, PNG, GIF
- 압축파일 : zip, alz, rar
- 용량 : 2MB

 

※ 참고

- 필수 입력으로 선택 시 모바일에서는 참여신청이 불가합니다. (모바일에서는 파일 업로드 불가)

- 추가정보 입력에서는 파일을 업로드 하실 수 없습니다.

  파일을 업로드 하길 희망하신다면 상세내용 입력에 '파일' 버튼을 통해 첨부하여 주시기 바랍니다.
- 외부접수 / 현장 접수 모임의 경우 온오프믹스를 통해 신청 받는 행사가 아닌 관계로 제외 됩니다. 
- 모임기간이 종료된 경우 개설된 모임의 내용수정 및 관리가 불가 합니다.


※ 연관 FAQ
- 신청 접수시 신청자에게 질문을 받을 수 있나요?
- 참가신청자에게 연락처, 이메일을 받을 수 있나요?


설문조사 질문 질의응답 질문받기 설문받기 첨부파일 주관식 객관식 서술 파일첨부

[모임관리]신청 접수시 신청자에게 질문을 받을 수 있나요?
http://onoffmix.com/cs/faq/event#101

개설하신 모임에서 신청자에게 질문을 받고자 하신다면 '추가정보 입력'을 통해 질문,설문 등 설정이 가능합니다.

모임 개설 시 '추가정보 입력'에서 설정하여 주시기 바랍니다.

☞ 추가정보 입력 가이드 : http://www.onoffmix.com/service/guide/eventManage/setup

 

개설 후 모임관리 > 모임수정을 통해 '추가정보 입력'을 수정 및 추가 하실 수 있습니다. 

 

※ 참고
- 외부접수 / 현장 접수 모임의 경우 온오프믹스를 통해 신청 받는 행사가 아닌 관계로 제외 됩니다.
- 모임기간이 종료된 경우 개설된 모임의 내용수정 및 관리가 불가 합니다.

 

※ 연관 FAQ
- 참가신청자에게 연락처, 이메일을 받을 수 있나요?
- 신청 접수시 신청자에게 첨부파일을 받을 수 있나요?


설문조사 질문 질의응답 질문받기 설문받기 첨부파일 주관식 객관식 서술 파일첨부

[모임관리]신청자가 여러 개의 그룹을 신청할 수 있는 기능이 있나요 ?
http://onoffmix.com/cs/faq/event#100

※  다중 그룹 신청 설정 방법

- 모임 개설시 그룹설정 하단에 다중 그룹 설정이 가능합니다.

- 다중 그룹 설정 수정은 온오프믹스 로그인 > 모임관리 > 모임수정 > 그룹설정에서 가능합니다.


※ 참고
- 외부접수 / 현장 접수 모임의 경우 온오프믹스를 통해 신청 받는 행사가 아닌 관계로 제외 됩니다. 
- 모임기간이 종료된 경우 개설된 모임의 내용수정 및 관리가 불가 합니다.


다중신청 중복신청 그룹다중선택 그룹다중 그룹 다중신청

[모임관리]개설된 모임의 페이지 뷰(UV), 순방자(PV) 를 알고 싶어요
http://onoffmix.com/cs/faq/event#99

개설한 모임의 모임관리 메뉴를 클릭하시면 개설일로부터 페이지 뷰(UV), 순방자(PV) 확인이 가능합니다.
개설된 모임의 자세한 유입경로를 확인하고 싶은 경우 모임관리 → 유입경로 메뉴를 클릭해 주세요
☞ 유입경로 가이드 : http://www.onoffmix.com/service/guide/eventManage/setup

※ 페이지 뷰(UV) 순방문자(PV) 확인 방법
2가지 케이스 중 택 1 하시여 확인하여 주시기 바랍니다. 
- 로그인 → 모임관리홈 → 모임선택 후 모임관리 클릭
- 로그인 → 개설한 모임 페이지 접속 → 모임관리 버튼 클릭


※ 순방문자수(PV)
1일 기준 방문자수 , IP로 체크되기 때문에 오랜시간 머무르며 많은 페이지를 봐도 1로 체크

※ 페이지 뷰(UV)
- 접속 인원에 상관없이 페이지가 얼마나 읽혔는지 체크
- 예 :  1명이 새로고침을 10번하면 PV 10  /  UV 1

※ 참고
- 페이지뷰 , 순방문자수의 경우 지연되어 갱신 됩니다. 
- 개설된 모임을 처음 접속할 경우 순방문자수는 2로 확인 됩니다.
- 소셜댓글(페이스북)영역에서 모임을 읽어오는 부분으로 인해 개설자 1 , 소셜댓글영역 1로
  처음 방문 했어도 순방문자수는 2로 표시되며 
해당 부분은 모임개설 초기에만 읽혀 지는 점 참고 바랍니다.
- 순방문자수의 경우 동일한 PC로 접속하셧다 하더라도 아래의 경우에 따라 올라 갈 수 있습니다.
  각각 다른 브라우저로 열었을 경우 / 브라우저를 껏다가 다시 열었을 경우

※ 연관 FAQ
- 개설한 모임을 어떤 경로를 통해 방문하는지 유입경로를 알고 싶어요
 

유입경로 피브이 pv uv 페이지뷰 순방문자수 방문자수 클릭수 인입경로

[모임관리]모임을 신청한 신청자의 목록을 다운 받고 싶어요
http://onoffmix.com/cs/faq/event#98

온오프믹스를 통해 신청을 받는 유/무료모임의 경우 참여자관리 메뉴를 통해 신청자 명단 확인이 가능합니다.
☞ 참여자관리 가이드 : http://www.onoffmix.com/service/guide/eventManage/participant 

 

※ 신청자명단 확인 및 명단 다운로드
2가지 케이스 중 택 1 하시여 확인하여 주시기 바랍니다.
- 로그인 → 모임관리홈 → 모임선택 후 모임관리 → 참여자관리 ( 엑셀다운로드 )
- 로그인 → 개설한 모임페이지 접속 → 모임관리 버튼 클릭 → 참여자관리 ( 엑셀다운로드 )

 

 

※ 참고
- 외부접수 / 현장 접수 모임의 경우 온오프믹스를 통해 신청 받는 행사가 아닌 관계로 제외 됩니다.

참여자관리 신청자목록 목록다운 신청자엑셀 엑셀다운로드 참여자다운 신청자다운

[모임관리]개설된 모임을 관리하는 메뉴는 어디에 있나요 ?
http://onoffmix.com/cs/faq/event#97

온오프믹스를 통해 개설된 모임의 경우 모임관리 메뉴를 통해 관리 하실 수 있습니다.
☞ 모임관리 가이드 : http://onoffmix.com/service/guide/eventManage/present

 

※ 모임관리
- 온오프믹스 로그인 → 사이트 상단 모임관리 클릭
- 개설된 모든 모임 확인 가능

 

※ 모임페이지에서 모임관리
- 온오프믹스 로그인 → 개설한 모임페이지 접속 → 모임개설자 오른쪽에 있는 버튼을 통한 관리
- 모임수정 / 참여자관리 / 이메일 발송 / 문자 발송

 

※ 참고
- 모임기간이 종료된 경우 개설된 모임의 내용수정 및 관리가 불가 합니다.

 

※ 연관 FAQ

모임을 신청한 신청자의 목록을 다운 받고 싶어요

개설한 모임에 지인들을 초대 하려면 어떻게 해야 하나요? (문자보내기/ 이메일보내기)

모임관리 → 참여자 관리에 대해 알려 주세요

개설 후 모임 관리는 어디서 하나요?

모임관리 모임관리홈 모임관리메뉴 관리메뉴

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